常见问题

关于登录

1. 提示“通义灵码启动中”怎么办？

请将通义灵码升级到最新版本，确认操作系统和系统架构是否支持，并尝试以下步骤解决：

结束 Lingma 进程；

删除 .lingma 目录（Windows：C盘/用户/[用户名]/.lingma，macOS：~/.lingma）；

重启 IDE。

通义灵码暂不支持的系统架构：

aarch64 windows

2. 登录后显示登录失败怎么办？

从 IDE 客户端单击登录后，会前往浏览器登录，当登录参数失效、网络异常时可能会出现登录失败的情况，可稍后在 IDE 客户端单击登录，再次尝试登录。如果还无法解决，可联系技术支持同学。

关于支持的 IDE、系统、语言

1. JetBrains IDEs 版本兼容是多少？

目前 JetBrains IDEs 兼容 2020.3 及以上，包含 Intellij IDEA、PyCharm、GoLand、WebStorm 等 JetBrains IDEs。

2. Visual Studio Code 版本兼容是多少？

目前 Visual Studio Code 兼容 1.68.0 及以上。

3. 支持操作系统版本有哪些？

目前支持 Windows 7 及以上、macOS、Linux。

4. 支持哪些编程语言？

全面覆盖主流编程语言，在 Java、Python、Go、JavaScript、TypeScript、C/C++ 编码场景表现更优。

使用过程中可能的问题

1. 如果 发现 Lingma 进程占用 CPU 或内存过高怎么办？

可能因为你的代码工程文件较多，导致代码索引时消耗 CPU 或内存过高，可以在工程根目录创建 .tongyiignore 文件，将不需要索引的目录或文件排除，从而减少索引时的 CPU 或内存占用，.tongyiignore 内容格式与 .gitignore 相同，修改 .tongyiignore 内容后，手动结束 Lingma 进程后配置即可生效。

2. 使用 VS Code 的 Remote SSH 时，如何登录通义灵码？

请先在本地 VS Code 端安装通义灵码，并通过阿里云账号登录通义灵码，本地的登录信息会自动同步到远端机器上，无需重新登录。

关于数据安全和质量

1. 通义灵码会存储我的代码数据吗？

代码补全时，我们需要获取你的代码上下文信息以完成补全，但上下文信息 不会被存储或用于其他任何目的 ，该等数据完全由你所有及控制。更多隐私政策，可前往通义灵码隐私政策（公测版）。

2. 通义灵码的训练数据包含哪些？

训练数据主要包含优质开源代码、技术社区文章和技术文档、阿里云的云服务文档、阿里云 SDK/API 使用文档等。

3. 我的代码片段会与其他用户共享吗？

不会。使用大模型进行代码补全时，我们需要获取你的代码上下文信息以完成补全，但上下文信息 不会被存储或用于其他任何目的 ，该等数据完全由你所有及控制。

4. 通义灵码生成的代码可以直接使用吗？

通义灵码生成的代码只是建议代码，无法确保其可用性，需要开发人员自行对代码进行审核和决定是否采纳。